Polityka prywatności

1. Kim jesteśmy

Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu Prosystema Prosta Spółka Akcyjna (dalej: „Administrator”).

Adres strony: https://prosystema.pl/

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie lub adres e-mail kontakt.@.prosystema.pl.

2. Jakie dane osobiste zbieramy i dlaczego je zbieramy

Zakres zbieranych danych zależy od sposobu korzystania ze strony.

Dane podawane przez użytkownika:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości.

Dane zbierane automatycznie:

  • adres IP,
  • dane o przeglądarce i urządzeniu,
  • identyfikatory cookies,
  • dane o aktywności na stronie.

Dane wrażliwe

Serwis nie zbiera świadomie danych szczególnych kategorii (np. zdrowotnych). Jeśli użytkownik przekaże je dobrowolnie – robi to na własną odpowiedzialność.

Dlaczego przetwarzamy dane:

  • kontakt i obsługa zapytań (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • zapewnienie działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • analityka i optymalizacja (zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • ewentualne dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane mogą być również generowane automatycznie jako efekt działania systemów technicznych (cookies, logi, statystyki).

3. Komentarze

Jeśli funkcja komentarzy jest dostępna:

  • zbierane są dane widoczne w formularzu,
  • adres IP oraz identyfikator przeglądarki,
  • dane mogą być wykorzystywane do wykrywania spamu.

Komentarze są publiczne, a ich treść może być widoczna dla innych użytkowników.

4. Media

Jeśli użytkownik przesyła pliki (np. zdjęcia):

  • mogą one zawierać dane lokalizacyjne (EXIF),
  • inne osoby mogą mieć dostęp do tych informacji.

Zaleca się usuwanie danych lokalizacyjnych przed publikacją.

5. Formularze kontaktowe

Dane przekazane przez formularz kontaktowy:

  • są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania,
  • nie są wykorzystywane do celów marketingowych bez zgody.

Okres przechowywania:

  • do zakończenia korespondencji lub maksymalnie do 12 miesięcy (dla celów dowodowych).

6. Ciasteczka (cookies)

Serwis wykorzystuje cookies zgodnie z ePrivacy Directive.

Rodzaje cookies:

Niezbędne

  • zapewniają działanie strony,
  • nie wymagają zgody.

Analityczne

  • zbierają dane o korzystaniu ze strony,
  • wymagają zgody użytkownika.

Funkcjonalne

  • zapamiętują ustawienia użytkownika.

Przykładowe zastosowania:

  • utrzymanie sesji,
  • zapamiętanie zgody cookies,
  • analiza ruchu.

Zarządzanie:

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez:

  • baner cookies,
  • ustawienia przeglądarki.

7. Analityka

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych takich jak:

  • Google Analytics

Dane zbierane:

  • anonimowe informacje o ruchu,
  • sposób korzystania ze strony.

Użytkownik może zrezygnować ze śledzenia poprzez:

  • zmianę ustawień cookies,
  • narzędzia blokujące śledzenie.

Polityka prywatności dostawcy:
https://policies.google.com/privacy

8. Z kim dzielimy się danymi

Dane mogą być przekazywane:

  • dostawcy hostingu (utrzymanie strony),
  • dostawcom narzędzi analitycznych,
  • dostawcom usług IT i bezpieczeństwa.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Nie sprzedajemy danych użytkowników.

9. Jak długo przechowujemy dane

  • formularze kontaktowe: do 12 miesięcy,
  • dane analityczne: do 26 miesięcy,
  • logi serwera: do 6 miesięcy,
  • dane wymagane przepisami: zgodnie z obowiązkiem prawnym.

Po tym czasie dane są usuwane lub anonimizowane.

10. Jakie masz prawa do swoich danych

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody.

Możesz również złożyć skargę do:
Urząd Ochrony Danych Osobowych

11. Gdzie wysyłamy twoje dane

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA w przypadku usług Google).

W takich przypadkach stosujemy:

  • standardowe klauzule umowne (SCC),
  • środki techniczne i organizacyjne zgodne z prawem UE.

12. Dane kontaktowe

W sprawach prywatności kontakt:

13. Informacje dodatkowe

Serwis jest wykorzystywany w celach komercyjnych, jednak:

  • nie prowadzi sprzedaży danych,
  • nie stosuje profilowania.

14. Jak chronimy twoje dane

Stosujemy:

  • szyfrowanie SSL/TLS,
  • kontrolę dostępu,
  • zabezpieczenia serwera,
  • aktualizacje systemów.

Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.

15. Procedury w przypadku naruszenia danych

W przypadku naruszenia danych:

  • analizujemy zdarzenie,
  • podejmujemy działania naprawcze,
  • informujemy organ nadzorczy (jeśli wymagane),
  • informujemy użytkowników (jeśli istnieje wysokie ryzyko).

16. Dane od stron trzecich

Serwis co do zasady nie pozyskuje danych użytkowników od stron trzecich.

Wyjątkiem mogą być:

  • narzędzia analityczne,
  • systemy zabezpieczeń.

17. Automatyczne podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do:

  • zautomatyzowanego podejmowania decyzji,
  • profilowania wywołującego skutki prawne.

18. Branżowe wymogi regulacyjne

Na dzień publikacji brak dodatkowych branżowych wymogów regulacyjnych wpływających na przetwarzanie danych w serwisie.

19. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku z:

  • zmianą prawa,
  • zmianą technologii,
  • zmianą funkcjonalności serwisu.

Data publikacji: 20.02.2026.

Data aktualizacji: 29.03.2026.